Scrum的敏捷领域中存在三个主要角色：产品负责人，Scrum主管和团队。根据敏捷的核心基础，Scrum Master旨在促进而不是指示，着重于赋予团队自治和自我组织的能力。 Scrum大师s应该鼓励团队成员认可敏捷的心态，优先考虑个人和互动 流程和工具，以创建强大的迭代环境。

让我们澄清一下这是什么意思，并分解这位基于团队的仆人领导者的角色和职责。

Scrum大师应该：

保持团队动力的脉搏。

当一群人在一个项目上工作时，风格和个性相互影响的风暴会导致团队动态变化或不健康。 Scrum大师的工作是密切关注这些动态的健康状况，并在必要时加入以促进冲突解决和增长机会。 Scrum大师s不会强迫改变，它们使个人能够尽最大的努力来帮助建立一个高绩效的团队。

清除路径上的障碍物。

为了使它达到冲刺目标的终点，需要分心并减轻障碍，以避免一路跌跌撞撞。 Scrum大师的责任是消除这些障碍，并为团队成员保持专注的道路以实现其目标。组建成功团队是Scrum Master的一项关键职责，有时这可能意味着为个人做自己最擅长的事情扫清道路。

促进团队内部的工作流程。

Scrum大师的主要角色是充当促进者。这种总体促进的一部分包括领导团队会议，建立明确的目标以及协助产品负责人和团队个别成员的努力。在协助产品负责人时，Scrum Master可以帮助确定工作积压工作的优先级并管理项目范围，以更好地与所需结果和当前项目价值的定义保持一致。通过挑战过时的流程，利用团队的反馈并保持最佳实践的相关性，Scrum Master可以提高团队的绩效和流程。

保护每个团队及其工作不受外界干扰。

Scrum大师应该在Scrum of Scrum（SoS）会议和其他执行讨论中充当其团队的代表。 Scrum大师会在团队之间以及高层管理人员和团队之间收集和交流信息。与外部各方的这种协调创建了一个保护性屏障，使团队成员可以专注于他们的工作和手头的项目，而不必担心可能会导致延误或任务扩展的分散注意力。

指导团队成员进行自我管理。

Scrum大师并不只是“老板”。他们的目标应该是在每个团队成员中培养个人所有权和个人责任感。要做到这一点，可能需要向团队教授解决问题的特定技术，同时使他们具备解决和解决问题的能力和信心。自律是敏捷的支柱，Scrum Master的存在就是实现这些价值观和实践。

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