几个周末前，我进行了我的第一个Management 3.0 #Workout课程。故意地，我希望这是一个小团体，可以接受这个概念。上课进展顺利，我得到了很多反馈。管理是那里没有的少数角色之一’似乎是表明一个人知道的正式认证或过程’该怎么办。管理学位（MBA或学士学位）可以教授市场营销，会计和运营方面的基本技能，但不会教您真正需要的技能。诸如仆人领导，沟通技巧，解决问题和处理冲突等技能。
前几天我花了一些时间，然后我开始思考过去工作过的一些优秀经理所具有的属性。
我为此创建的问题之一 袖珍教授 围绕这个概念“Scrum Master” is a 管理 role. The correct answer for the certification is True. I have yet to see this as a requirement in a 管理 job description though. 什么 would happen if were to become a requirement? I think most of the managers I know would put up fight on this one. Heck, I would put up a fight before I understood what the attributes of being a Scrum 大师.
I went back to the 相信Scrum training deck and took at look at the attributes of a Scrum 大师. All the attributes would be ones I would consider important for managers to possess as well as Scrum 大师s.
让 ’查看属性，并考虑它们是否适用于管理角色。
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敏捷专家–专家可能太强大了，但是管理人员应该寻找可以根据需要引入的工具，实践和框架。 DevOps，极限编程，测试驱动开发和自动化测试等主题是每个经理都应了解和探索的基础概念。熟悉Scrum，Kansan和Lean非常重要。
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仆人领导–实际工作的人就是创造价值的人。管理 ’的责任是创造一个人们可以从事工作的环境。通过采用“仆人式领导”，管理人员通过消除障碍并使他们能够从事工作来为工作人员提供服务。经理一词应由“上班族负责人”代替。经理或团队负责人之类的术语已因过度使用而受损。
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沟通者–团队和组织面临的大多数挑战是缺乏沟通。经理应该与同事，客户，队友以及组织中的其他人进行有效的沟通。无法沟通的管理人员效率低下，但仍然可以成为管理人员。
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主持人–多年来，传统的经理会计划工作，分配工作，然后评估他们的直接报告。最近，优秀的管理者已经从分层控制过渡到便利的自组织方法。自组织需要信任。经理必须信任他们的团队，而他们的团队也必须信任他们的经理，环境是安全的。
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值得信赖–值得信任是经理可以拥有的最重要的特征。如果团队相信经理’的意图是光荣的，团队将容忍错误，并允许经理有时间学习。一个没有团队信任的经理永远不会成为领导者，而是领导/指挥。
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教练–经理的主要工作是指导团队和个人。作为教练，经理必须了解该做什么，为什么要做，以及收益和风险是什么。将教练与有效的沟通者结合起来，可以使管理层改变沟通方式，以确保每个团队都能得到好评。
